Dans notre société fondée sur la connaissance, l’efficacité, l’instantanéité des échanges, la psychologie et la sociologie ont pris place au rang des disciplines fondamentales de la gestion des organisations et du management social. Centrés sur l’écoute, l’analyse et la construction de réponses destinées à améliorer les conditions de travail, en vue d’une meilleure productivité et d’un épanouissement personnel du salarié, les métiers de l’univers des ressources humaines font de plus en plus appel à des savoirs scientifiques en psychologie et en analyse sociologique. Bien que traitant aussi des principes généraux - incontournables pour appréhender ces disciplines complexes et vastes -, les formations du Cnam se concentrent précisément sur les aspects qui touchent à l'organisation du travail. Il s’agit en particulier d’apprendre à évaluer les situations afin d’améliorer la qualité de l’emploi et de faciliter la conduite des politiques RH au sein des organisations, notamment dans le domaine de la prévention.
Suivre les enseignements du Cnam permet de mieux comprendre les relations homme/travail et d’investir ces savoirs dans des métiers de la santé (orthophoniste, psychomotricien, infirmier, ergothérapeute...), du secteur socio-éducatif (assistant de service social, éducateurs de jeunes enfants...), du secteur des ressources humaines, de la formation et de l'éducation...